月の振り返り

佐藤 充が毎月の仕事を振り返り、中小企業の社長が自社でそのまま試せる進め方を一つずつまとめた連載です。月次決算、経営計画、採用、人事評価、社員の育成を扱います。

• 2022.09.15 【会社の紹介文を、外から仕事を見た人と一緒に読む】 自社の仕事を外から取材した方の記事を読み、自分以外の人が書く会社紹介のおもしろさを感じました。相手がどこに目を留めたかを手がかりに、仕事の伝え方を見直します。
• 2022.08.15 【会議の時間割を作る前に、最後に決めて持ち帰るものを書く】 経営計画を作る場の進め方を直前まで考えました。最後に必要な判断から逆の順に準備を考えると、参加者にも作業の目的を説明しやすくなります。
• 2022.07.15 【朝礼で数字を話すなら、社員と同じ記録を開いてみる】 研修で聞いた話を朝礼で伝える前に、資料を読み返しました。現場が確かめられる記録を一つ添えれば、数字から次の仕事を考える会話が始められます。
• 2022.06.15 【忙しい社長が予定表を開き直すと、どの仕事を変えられるか】 過去の自分の予定を読み返し、当時は気づかなかった非効率さに気づきました。打ち合わせの前後を見て、次に一回だけ変えてみる仕事を選びます。
• 2022.05.15 【新人が迷う一か所を、仕事に入る前に伝えていますか】 新人がつまずきやすい場面をあらかじめ取り上げる研修に参加しました。教わる人が手を止めたとき、自分で相談できる目印と合図を用意します。
• 2022.04.15 【自社のホームページ、相談したい人が最初に開くページを読んでみる】 外部の紹介ページと自社サイトを見直しました。会社が伝えたい順と相談する人が知りたい順を見比べ、入口の一文と次の案内を整えます。
• 2022.03.15 【人事評価の面談で、次に任せる仕事は決まっていますか】 人事評価を学び直して、社員が成長するために使うという目的に戻りました。点数を伝えたその先で、次の仕事と上司が準備するものを一緒に決めます。
• 2022.02.15 【中期計画を発表する前に、未来の組織図に空いている役割を探す】 経営計画発表の準備で中期計画と未来の組織図を一緒に作りました。売上や仕事が増えたとき、誰が判断するのかを発表前に確かめます。
• 2022.01.15 【売上目標に届かないとき、社長の予定表に何を入れますか】 売上目標に届かなかったとき、数字を受け止めるだけでは次の行動が決まりません。見積もりから返事までの流れをたどり、自分で動かせる仕事を選びます。
• 2021.12.15 【求人原稿の仕事内容を、入社した人が初日に出会う仕事から書く】 自社の求人原稿を作りました。初めて読む方には、仕事の様子がどこまで見えるでしょうか。職種名に、受け取るもの・手を動かすこと・渡す相手を添えてみます。