求人原稿の仕事内容は、入社した人が初日に出会う仕事から書きます。何を受け取り、何を確かめ、誰に渡すのか。最初に任せることと、慣れてから広がることを分けて書くと、働く姿が伝わります。
十一月に自社の求人原稿を作りました。会社の中にいる私は、仕事の名前を見れば、一緒に働く人や机の上の資料を思い浮かべられます。でも求人を初めて読む人に、その景色は見えていません。「事務をお願いします」と書いて、こちらだけが分かったつもりになっていないか。採用する立場にいると、意識して読み直したいところです。
求人原稿を改めるときは、最初から魅力的な言葉をひねり出すより、入社した人が最初に出会いそうな仕事を一つ、目の前に置いてみると書きやすくなります。私たちが当たり前だと思って省いた部分に、働く人が知りたいことが入っているからです。
始まりと終わりを、働く人の目線で書く
たとえば「書類の整理」という仕事を取り上げます。受け取るのはどんな書類で、何を確かめ、終わったものを誰に渡すのでしょうか。届いた納品書の日付と品名を確かめ、抜けがあれば担当に戻す。確認が済んだ分を次に処理する人へ渡す。ここまで書けば、正確に読むことや周りに確認することも仕事に含まれると伝わります。
全部の業務を書こうとしなくても大丈夫です。まず本人が最初に任されること、慣れてきたら広がることを分けて書きます。自社でまだ決まっていない仕事まで並べると、入った後に説明し直すことになります。今いる担当者に原稿を見せ、実際の仕事と順番が合っているかを聞くのが確かですね。
入社後のサポートを、仕事の場面で説明する
たとえば「周りがサポートします」という一文には、親切な気持ちが込められています。そこに、最初の書類は誰と確かめるか、どの段階から自分で担当するかを添えられないでしょうか。教える側もその約束を読めば、入社日までにどんな見本を用意すればいいのかが見えてきます。
応募が来てから説明するつもりだった仕事が、原稿の段階で一つ伝わる。私はまずそこから始めたいです。採用を考えている社長さんは、自社の原稿の中から、社内の人にしか意味が通じない一語を探してみてください。仕事を任せる準備から採用や定着を考える際は、人材に関する経営支援もご参照ください。
求人原稿の仕事内容がうまく書けないときは、募集したい仕事を一つお聞かせください。
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