経営計画
経営計画を立てて実行するための記事です。中期計画と未来組織図、経営指針発表会、売上目標、経営理念、月次の会議で次の行動を決める進め方を、中小企業の社長が自社で試せる手順で紹介します。
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【同業の常識で考えていることを、一つだけ外から見てもらう】
目標を決めるとき、知らないうちに業界の慣例を自社の上限にしていることがあります。社外の人に見せる問いと、持ち帰った意見の試し方を考えます。
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【チームで追う数字は、同じ一件を数えられるか】
チームの指標をつくるとき、達成率を出す前に、何を一件に数えるかをそろえます。例を一つと、数えない例を一つ用意する方法です。
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【相談相手にサービスを説明するとき、最初の一枚に何を置くか】
商品の特徴を列挙する前に、相談する方の悩み、途中で一緒にすること、持ち帰れるものを並べます。初めて会う方が判断しやすい説明の順番です。
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【現場の困りごとを、幹部が決められる議題にする】
会議に現場の声を届けるとき、出来事、困った点、決めてほしいことを分けて伝えます。相談を託した人に返事が戻るところまで考える進め方です。
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【月次決算書の横に、次の一手を記す欄を置く】
月次決算を見たあと、何を試し、次の面談に何を持ち寄るか。数字と行動を同じ場所に書き残すと、前月の自分の判断を振り返れます。
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【会社の中期計画を、二つの部門の仕事につなぐ】
会社全体の目標を部門に配るとき、数字を分けるだけでは仕事が動きません。前の部門から次の部門へ何を渡すかを決め、計画を突き合わせます。
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経営指針発表会2024で伝えた、新サービスがお客様の悩みから生まれるまで
ソフトの値上げや採用難が重なった一年を経て、2024年の自社の経営指針発表会で何を伝えたか。新サービスのきっかけ、試したこと、次に確かめることを一枚にまとめる方法を紹介します。
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【未来の組織図には、まだ人の名前を書かなくていい】
中期計画に必要な役割を先に置くと、いま誰に何を任せ、どんな経験を用意するかが見えてきます。小さな会社でも使える未来組織図の描き方です。
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【売上の数字を入れる前に、今期どの仕事を選びますか】
計画を立てるとき、最初に確かめたいのは方針だと気づきました。目標の数字を、忙しくなった日にどの仕事を優先するかという判断と結びます。
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【新しい道具を見たとき、今ある計画に戻ってみる】
経営の道具について学ぶ中で、同じことが手元の計画書でも確かめられると気づきました。道具を増やす前に、社長が判断したいことを一つ決めます。