店頭で商品を囲み、店主と相談員が笑顔で語り合うイラスト 初めて相談に訪れた経営者を、事務所のスタッフが笑顔で迎えるイラスト 社長が質問カードを指し、隣の相談員が話に耳を傾けるイラスト 経営者がカードとチェックシートを使って会社の現状を振り返るイラスト 町工場の経営者が、後継者に工場の鍵を手渡すイラスト 円卓を囲んで社員の話に耳を傾ける上司と同僚のイラスト 経営者と相談員が計画ボードの付箋とグラフを見ながら、次の行動を決めるイラスト 女性経営者が相談員と電卓・人・工場の3枚のカードを見比べ、電卓のカードを指すイラスト 経営者と相談員が同じテーブルで資料を広げ、内容を確かめるイラスト 経営者と相談員が並んでモニターのグラフを確認するイラスト

【新しい道具を見たとき、今ある計画に戻ってみる】

新しい経営の道具を入れる前に、社長が判断したいことを一つの問いにします。同じ問いを、いまの資料と新しい道具の両方で一度だけ追い、何が加わるか、誰が数字を更新するかを確かめます。

6月に経営支援の道具についての研修を聞いていて、ある説明が頭に残りました。これは手元にある中期経営計画書でも考えられるのではないか。新しい仕組みを見せていただくと、つい、どんな機能があるのかを追いたくなります。そこで今まで使っていた紙を思い出せたことが、私にとってはよい学びになりました。

経営者がノートパソコンの図と手元の折りたたみ式計画表を見比べる

どの画面を開くかより、何を決めたいかを書く

例えば、仕事の依頼が増えてきて、人を増やす時期を考えたいとします。新しい道具の説明を聞いた直後だと、まず人数や売上を入力したくなるかもしれません。その前に、採用をいつから始められるかを判断したいのか、今の人数でどこまで受けられるかを確かめたいのか。社長が悩んでいることを、一つの問いにしておきます。

問いがはっきりすると、今使っている計画表の売上予定と、担当できる人の欄を見るだけで、考え始められることがあります。一方で、いつ仕事が重なるか、誰の予定が先に埋まるかまでは分からない場合もあります。分からなかったことだけを横に書くと、新しい道具に何を期待しているかを、相手にも説明しやすくなります。

同じ問いを、両方で一度だけ追ってみる

明日、今ある資料と試したい道具に、同じ問いを置いてみてください。過去の全部の数字を移す必要はありません。一つの時期、一つの判断に絞って、手元の資料でどこまで分かるかを先に確かめます。次に、新しい道具では何を加えて見られるか、値を変えたら何を考え直せるかを見ます。

もう一つ確かめたいのは、その数字をこれから誰が更新するかです。社長しか分からない入力が増えると、見たいときに資料が古いままということも起こります。もとの資料で確かめられることはそのままにして、困っていた判断に役立つ部分から試せば、担当する方の負担も見積もれます。

新しいものを学ぶと、以前から使っていた資料にどんな意味があったのか、改めて気づくことがあります。道具を入れた数より、社長が一つの判断を前に進められたかを大切にしたいですね。月次の実績と計画を一緒に見ながら判断する方法は、経営参謀を使った戦略会議でご紹介しています。

新しいシステムや道具を入れるかどうか迷っておられたら、いま判断したいことを一つお聞かせください。

#中期経営計画 #経営資料 #道具の選び方

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