年間目標を決めたら、最初の作業を「終わった状態」まで決めて予定表に入れます。たとえば、最近の問い合わせを三件読み返し、繰り返し尋ねられた質問を一つ書き出す。ここまで決めれば一人で始められます。
2025年1月、アクションプランをきちんと書いてみました。経営計画を支援する仕事をしている私ですが、自分自身の行動をここまで書いたのは初めてでした。年の初めにやりたいことを挙げるのは楽しいです。いざ手を動かす段になると、一つを始めるために先に決めておくことが、いくつも出てきました。
そのおかげで、ようやく自分が取り組まなければいけないことがはっきりしました。頭の中ではすでに進んでいるつもりの仕事も、予定表を開いてみると、まだ一度も時間を取っていないことがあります。社長の予定表は、お客様との約束や締め切りで、すぐに埋まりますね。
最初の作業が終わった状態を決める
たとえば今年は既存のお客様への提案を増やしたい、という目標があるとします。初めの予定に「提案を考える」とだけ書くと、その日が来てから、誰のどんな困りごとを調べるかで迷います。最近の問い合わせを三件読み返し、繰り返し尋ねられた質問を一つ書き出す。ここまで決めると、一人で始められます。終わったかどうかも自分で分かります。
次に、その質問への答えを誰と確かめるかを決めます。お客様と日々やり取りしている人に、一枚のメモを見てもらうだけでもいいでしょう。相手の時間が必要なら、その約束を先に入れます。すると、前日までに何を作っておけばよいかが逆算できます。年間目標と今週の机の上が、ここで初めてつながります。
予定どおりにいかない週も、計画を使う
急ぎの依頼が入れば、決めた日に進められないこともあります。ずらした仕事はいつに移したか、次に必要な材料は何か。この二つだけを週の終わりに見ておくと、気づいたら一か月たっていたということを防げます。何度も同じところで止まるなら、作業の単位がまだ大きいのかもしれません。
皆さんの今年の目標を一つだけ選ぶとしたら、最初の三十分は誰の、どんな仕事に使いますか。私も、計画を書き終えたときに満足せず、予定表に最初の時間を入れるところまでやっていきます。年間の目標を毎月の数字と照らし、次の一手を決める面談については、人を大切にする月次決算®で紹介しています。
立てた目標が日々の予定に入らないままになっていたら、今年の目標を一つお聞かせください。
#経営計画 #目標設定 #会議の進め方
この記事のテーマ経営計画
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