店頭で商品を囲み、店主と相談員が笑顔で語り合うイラスト 初めて相談に訪れた経営者を、事務所のスタッフが笑顔で迎えるイラスト 社長が質問カードを指し、隣の相談員が話に耳を傾けるイラスト 経営者がカードとチェックシートを使って会社の現状を振り返るイラスト 町工場の経営者が、後継者に工場の鍵を手渡すイラスト 円卓を囲んで社員の話に耳を傾ける上司と同僚のイラスト 経営者と相談員が計画ボードの付箋とグラフを見ながら、次の行動を決めるイラスト 女性経営者が相談員と電卓・人・工場の3枚のカードを見比べ、電卓のカードを指すイラスト 経営者と相談員が同じテーブルで資料を広げ、内容を確かめるイラスト 経営者と相談員が並んでモニターのグラフを確認するイラスト

【売上が伸びた販路で、一件の注文にいくら残るか】

売上が伸びた販路では、普段どおりの注文を一件選び、いくら残るかを確かめます。売った金額から、仕入れ、販売手数料、送料、梱包の費用を引くと、販路ごとの手残りの違いが見えてきます。

売上が伸びているのに、なぜ儲かった感じがしないのでしょうか。十二月、売上と利益の動きを考えながら、私の頭に残った問いです。売れたことを喜ぶのはもちろんです。ただ、その売上をつくるために何がいくらかかったかは、売上表を眺めているだけでは読み取れないんですね。

梱包台で商品一つと箱・緩衝材を前に注文を確かめる店主

同じ商品でも、店頭で手渡すときと、注文を受けて発送するときとでは会社に残る金額が違います。まとめて月末の経費にしていると、その差は総額の中に隠れます。販売先を増やした社長には、一度、お客様の注文一件を最初から最後まで追ってみてほしいと思います。特別な値引きのあった注文はひとまず別にして、いつもの条件から見た方が、次に比べるときにも役立ちます。

入金明細と、発送までの記録を開く

最近、普段どおりに売れた商品を一件選びます。売った金額の横に、仕入れにかかった額、販売手数料、会社が負担した送料、箱や緩衝材の費用を書きます。入金の段階で手数料を差し引く販路なら、入金明細を見て一度だけ数えます。売上からすでに引かれているものを、経費でもう一度引いてしまうと勘定が合いません。

ここで出た額は、その注文から、給料や家賃などを賄うために残ったお金の目安です。すべての経費を引いた最後の利益とは違います。荷造りや問い合わせにかかった時間も、まずは分数だけ余白に書いてみます。金額は近くても、一日に扱える件数が大きく違うことがあるからです。

次に試す条件を一つに絞る

気になる点が見つかったら、売り方を丸ごと変える前に、打てる手を一つ選びます。たとえば箱の大きさを変えられるか。まとめて注文いただく場合の送料の条件を明確にできるか。商品の値段を考えるのは、そうした条件を確かめてからでも遅くありません。お客様がその販路を選ぶ理由も大切にしたいところです。

翌月には、同じような注文の明細をもう一度開きます。何が変わり、何はそのままかを自分の言葉で話せれば、売上の報告が次の判断につながります。販路別の数字を毎月の会議でどう読むか迷われる方には、月次決算の相談で一緒に確かめることをご紹介しています。

売上は伸びているのに利益が残らないとお感じでしたら、気になる販路を一つお聞かせください。

#販路別採算 #販売手数料 #利益管理

この記事のテーマお金の見通し

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