店頭で商品を囲み、店主と相談員が笑顔で語り合うイラスト 初めて相談に訪れた経営者を、事務所のスタッフが笑顔で迎えるイラスト 社長が質問カードを指し、隣の相談員が話に耳を傾けるイラスト 経営者がカードとチェックシートを使って会社の現状を振り返るイラスト 町工場の経営者が、後継者に工場の鍵を手渡すイラスト 円卓を囲んで社員の話に耳を傾ける上司と同僚のイラスト 経営者と相談員が計画ボードの付箋とグラフを見ながら、次の行動を決めるイラスト 女性経営者が相談員と電卓・人・工場の3枚のカードを見比べ、電卓のカードを指すイラスト 経営者と相談員が同じテーブルで資料を広げ、内容を確かめるイラスト 経営者と相談員が並んでモニターのグラフを確認するイラスト

【前回の発表資料を、今年の経営計画の隣に置いてみる】

経営計画を発表する機会に、計画を見比べて考える時間を取りました。新しい方針をどう伝えるかを考え始めると、つい今年の資料ばかりを開いてしまいます。でも社員から見れば、いま取り組んでいる仕事の続きに、新しい一年が来るんですね。前回の資料も隣に置いてみると、説明したいことが変わります。

発表会を前に、経営者が演台に広げた計画資料を見比べる

去年約束した仕事は、いまどうなっているか

最初に、前回の発表で取り組むと決めたことを一つ拾います。計画の数字を達成したかを確かめるのはもちろんですが、そのために決めた仕事が今も続いているかを見てみます。担当を決めたものの、別の仕事と重なって止まっているかもしれません。毎回社長が声をかけて続けてきた仕事もあるでしょう。

どちらも、単に「できた」「できなかった」と記入しただけでは見えません。止まっているなら、材料が届く日と作業する日が合わなかったのか、それとも担当者が自分で決めてよい範囲が曖昧だったのか。ここが分かれば、今年の約束はもっと具体的になります。

一枚に、続ける理由とやめる理由を書く

明日、前回の計画から一項目を選び、紙に三行書いてみてください。一行目に何をする予定だったか。二行目に、実際にはどこまで進んだか。三行目に、今年も続けるのか、形を変えるのか。その理由まで短く添えます。

例えば毎週の報告を続ける場合でも、全員分を読み上げる時間を短くして、困っている一件を一緒に考える時間を長くすることができます。逆に、報告を集めても誰も判断に使っていないなら、いったんやめて必要な情報を聞き直してもよいと思います。昨年の努力を認めたうえで理由を伝えれば、新しく始めることにも納得が生まれます。

発表が終わったら、この三行を次の会議にも持っていきます。最初の一回に何が変わったかを聞ける日を決めておくと、発表された計画が日々の仕事に戻ってきます。私も、新しいことを発表する勢いと同じくらい、前に決めたことを確かめる丁寧さを持ちたいと思っています。

前の計画を振り返り、今年はどこに力を入れるかを相談したい方は、当社の経営支援のご案内をご覧ください。最初の一歩は、去年の資料を一枚だけ開くところからです。

#経営指針 #社内発表 #計画の見直し

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